退換貨方式

依據消費者保護法之規定,請您注意下列退換貨資訊 :

建議您收到商品,請錄影並儘速拆封檢查商品。若商品一經開封,發生新品瑕疵之情形,請提供錄影證據於更換新品,讓客服能第一時間內了解商品狀況,提供後續相關處理。請通過與我們聯繫使用商品前,請仔細閱讀產品介紹款,以確保對產品的了解。一旦使用本產品,即視為您已經仔細閱讀免責聲明與警告信息,理解、認可和接受本聲明的全部條款和內容。


二、在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝不完整的情形,請您儘速通知客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:

(1)訂單號碼

(2)姓名及聯絡電話,以及E-mail地址

(3)退、換貨原因


三、 請注意以下無法換貨之情形

本網站並非所有商品均適用七日猶豫期。根據行政院消費者保護處訂定之 「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下類別商品經本網站告知消費者後,得排除於七日猶豫期之外:

◆易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
◆依消費者要求所為之客製化給付。
◆報紙、期刊或雜誌。
◆經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
◆非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
◆已拆封之個人衛生用品。

◆國際航空客運服務。


【優惠商品】: 商品介紹中有特殊標註之商品,若商品本身並無瑕疵,消費者須支付所有發生之相關費用(包含來回運費)。

【嬰幼兒商品】: 因衛生考量,恕不接受退換貨。

【不接受退貨因素】本賣場商品並無試用服務,若商品因消費者所產生人為因素造成損毀、髒污、包裝破損不完整者    (包含已使用或已拆封),或發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。



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